Получение статистики

Наши клиенты могут самостоятельно контролировать расход денежных средств на своих персональных счетах. Для этого необходимо зайти на соответствующую страничку нашего сервера, используя ваш логин и пароль.

1. Для постоянных клиентов (работающих на контрактной основе)

На сервере статистики вы можете узнать текущую стоимость услуг, время использования нашего модемного пула, состояние лицевого счета и многое другое. Доступ к информации осуществляется при помощи Вашего имени и пароля, используемых для входа в систему.

При обнаружении в статистике чужих входов в Интернет (чаще всего это вечернее или ночное время) Вам необходимо обратиться в наш офис для выяснения проблемы, а также срочно сменить свой пароль.

Кроме того, первого числа каждого месяца клиенты на свой электронный адрес получают письмо со статистикой за прошедший месяц. В письмо входит Акт взаимных расчетов, Счет, и Статистика входов на модемные пулы.

2. Для карточных клиентов (работающих по карточке доступа в Интернет)

Для абонентов, работающих по часовым карточкам, существует возможность посмотреть всю информацию о времени входа, продолжительности соединения и общем времени, израсходованном на карточке. При входе на сервер статистики необходимо указать свой логин и пароль с карточки доступа в Интернет.

Кроме того, состояние вашего счета всегда можно узнать в службе поддержки пользователей по телефонам в Симферополе 511616, 276405.