Интернет провайдер
Сервер технической поддержки пользователей
Главная Интернет провайдер CrIS Контакты  
Помощь  
Общая информация  
Настройка компьютера
Статистика
Смена пароля
 
Интернет карточки
Информация
Настройка ПО
Статистика
 
Абонентское подключение
Информация
Настройка ПО
Статистика
 
Электронная почта
Информация
Смена пароля
Регистрация почтового ящика
Продление почтового ящика
 

 

Абонентское подключение

Для подключения к Интернет по абонентскому обслуживанию Вам необходимо подойти к нам в офис, заключить договор на абонентское обслуживание. При оформлении такого вида подключения Вам выдается имя для подключения в сеть Интернет, которое будет действовать в течение всего времени действия договора.

При абонентском обслуживании Вам предоставляется:

  • электронный адрес
  • 10 Мб пространства на нашем сервере для размещения Вашей домашней Веб-странички.

После регистрации Вас как клиента Вам необходимо выполнить на своем компьютере настройку программ для подключения в Интернет. Более подробную информацию по настройке ПО можно посмотреть по здесь

Оплата при такой работе рассчитывается в начале следующего месяца по факту отработки предыдущего месяца и включает в себя :

  • ежемесячную абонентскую плату (поддержка почтового ящика, выделение места для размещения домашних страниц)
  • время, проведенное в Интернете (определяется по тарифной сетке в зависимости от времени суток).

Для клиентов, проводящих большое количество времени в Интернете, удобнее и практичнее использовать безлимитный доступ, т.е. по фиксированной плате в месяц независимо от количества часов, проведенных на связи. (см. прайс)

В течение всего месяца Вы можете посмотреть свою статистику о текущей стоимости услуг, объеме полученной и переданной информации, времени использования нашего модемного пула, состоянии лицевого счета.

Если Вы пользуетесь online-режимом, Вы можете получить всю информацию, доступную через сервер статистики, на www.cris.net в разделе "Информация для клиентов". Доступ к информации осуществляется при помощи Вашего логического имени и пароля, используемых для входа в систему. При необходимости всю информацию можно получить по электронной почте. Для этого необходимо послать письмо по адресу stat@cris.net, а в теле письма написать одну из команд:

  • ALL [mmyyyy] высылает полный отчет о работе пользователя в данном месяце. Файл статистики готовится один раз в сутки и содержит информацию о всем объеме услуг, предоставленном узлом с начала текущего месяца и до 24 часов предыдущего дня. Первого числа каждого месяца этот файл автоматически рассылается пользователям, он содержит счета (если лицевой счет меньше нуля) и акты выполненных работ. Если приведена дата (например, ALL 012000), выдается полный отчет о выполненных работах за указанный месяц (например, all 012000 - присылается полный отчет за январь 2000 года).
  • STAT [mmyyyy] высылает техническую статистику выполненных узлом работ от начала текущего месяца и до 24 часов предыдущего дня. В ней приводится подробная расшифровка принятой/переданной почты по типам сервиса и датам, постоянная оплата, оплата времени соединения с подробной информацией о времени входов и времени нахождения на линии. Если приведена дата (например, STAT 012000), выдается техническая статистика выполненных работ за указанный месяц(в примере - за январь 2000 года).
  • HELP выдает файл помощи по серверу статистики.

Еще одним сервисом, предоставляемым постоянным клиентам является возможность смены своего пароля без привлечения к этому персонала узла. В этом случае никто, кроме Вас, не будет его знать.

Доступ к почтовому серверу pop.cris.net через Web

Иногда возникает необходимость прочитать почту без загрузки ее на свой компьютер с почтового сервера или при работе со своей корреспонденцией с разных мест. Если вы хотите прочитать почту, используя только броузер, или почистить почтовый ящик от ненужных сообщений используйте эту ссылку.

 


Номера телефонов нашего модемного пула:
 52 88 88 (серия),
 51 15 51 (серия),
 26 81 11 (серия).

 

Наши телефоны:
  51 16 16,
  27 64 05.

 

 

Контакнтая информация

Технические вопросы и проблемы:
support@cris.net

Все, что касается веб-серверов CRIS.NET:
webmaster@cris.net